Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 98wn48

Tại 98wn48, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ số điện thoại liên kết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến lịch sử giao dịch — đều được xử lý theo chính sách bảo mật này.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnQuyền truy cập thông tin cá nhânXử lý ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyLiên hệ yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu
98wn48 Chính sách bảo mật thông tin tại 98wn48
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tài khoản của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và phản hồi trong thời gian làm việc.

Live Chat Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ làm việc và hướng dẫn từng bước xác minh tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức của 98wn48. Nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu — để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của 98wn48 để được hỗ trợ tài khoản và các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư, bao gồm xác minh ví điện tử.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách 98wn48 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống, bao gồm cả khi bạn xác thực OTP qua MoMo hoặc ZaloPay trên điện thoại. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên máy chủ bảo mật và chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập trong phạm vi xử lý yêu cầu hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống 98wn48 được mã hóa SSL, bao gồm thông tin xác thực khi liên kết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Kiểm soát cookie

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Sau khi hết hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email, đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 98wn48 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ theo chính sách này.

Chúng tôi thu thập số điện thoại, email và thông tin xác thực OTP cần thiết để liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không có thông tin nào được thu thập ngoài phạm vi này.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, hoặc khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ của 98wn48. Sau khi xác minh danh tính tài khoản, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng quy trình.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Thời gian lưu trữ tuân theo quy định pháp lý tại khu vực bạn truy cập. Sau khi hết thời hạn bắt buộc hoặc khi bạn yêu cầu xóa, dữ liệu được xử lý theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Kết nối SSL bảo vệ dữ liệu của bạn trên tất cả nền tảng, kể cả khi xác thực qua ví điện tử.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.